Carrinho abandonado
Com cupom, curtoQuando a margem permite um desconto pequeno
Oi, [nome]! Você deixou itens no carrinho da [loja].
Use o cupom [CUPOM] para finalizar a compra:
[link]
Com convite para tirar dúvidaProdutos em que tamanho ou prazo pesam
Oi, [nome]! Seu carrinho na [loja] ficou guardado.
Se tiver dúvida de tamanho, prazo ou pagamento, é só responder aqui.
Para finalizar: [link]
Com frete grátisQuando o frete é o que mais afasta o cliente
Oi, [nome]! Seus itens continuam no carrinho.
Use o cupom [CUPOM] e finalize com frete grátis:
[link]
No Notil, o lembrete de carrinho sai sem cupom, e você pode ligar um cupom quando quiser oferecer desconto. Os três modelos acima se encaixam. Mais detalhes em como recuperar carrinho abandonado.
PIX pendente
Lembrete diretoPadrão, depois do prazo que você escolher
Olá, [nome]! O pagamento via PIX do seu pedido #[numero], no valor de R$ [valor], ainda está pendente.
Para concluir, é só pagar pelo link:
[link]
Com ajudaQuando muitos clientes têm problema com o código
Oi, [nome]! O PIX do pedido #[numero] (R$ [valor]) ainda não foi pago.
Se o código não funcionou, responda aqui que a gente resolve.
Para pagar: [link]
CurtoLojas com pedidos de valor baixo
[nome], seu PIX do pedido #[numero] ainda está aberto. Pague por aqui: [link]
Pagamento confirmado
Confirmação simplesAssim que o pagamento cai
Olá, [nome]! Recebemos o pagamento do seu pedido #[numero].
Assim que ele for enviado, você recebe o código de rastreio por aqui.
Com prazo de preparoQuando você prepara os pedidos em prazo fixo
Olá, [nome]! Pagamento do pedido #[numero] confirmado.
O prazo para separar e postar é de [prazo]. Avisamos aqui quando sair.
Pedido enviado
Com código de rastreioSó depois que o código existe
Seu pedido #[numero] já está a caminho.
Código de rastreio: [codigo]
Com link de acompanhamentoQuando você tem uma página de rastreio
Olá, [nome]! O pedido #[numero] foi enviado.
Código: [codigo]
Acompanhe a entrega: [link]
O que a Meta exige dos modelos
- Todo modelo precisa ser aprovado pela Meta antes do envio, e a Meta pode rejeitar ou desativar um modelo depois. Nós não controlamos essa decisão.
- A Meta define a categoria do modelo (marketing ou utilidade), e ela afeta o que é cobrado. Veja quanto custa.
- O cliente precisa poder parar de receber. Quem responde “PARAR” deve sair da lista.
- Textos específicos sobre o pedido ou o carrinho do cliente costumam ter menos problemas de aprovação que texto genérico de promoção.
O Notil já traz os quatro avisos escritos, para você ler, ajustar e enviar para aprovação de uma vez. Ver como funciona.